חווית המשתמש הינה מפתח קריטי להצלחה שלכם. במשך השנים האחרונות פיתחנו מתודלוגיות וצברנו ניסיון המאפשרים לנו ליצור חוויה שתגרום למשתמשים שלכם לחייך.
כל פרויקט אפיון ועיצוב ב-Netcraft מתחיל במחקר חווית משתמש. השאלה המנחה אותנו היא: "כיצד אנחנו יכולים ליצור ללקוח שלנו יתרון?". אנו מבצעים ראיונות מקיפים עם אנשי החברה, מבצעים ראיונות מקיפים עם משתמשים פוטנציאליים במערכת ומנתחים אתרים דומים על מנת להבין את העסק שלכם הכי טוב שרק אפשר.
לאחר שלב המחקר, אנחנו יוצרים את אסטרטגיית חווית המשתמש של האתר, שמורכבת למעשה מקוים מנחים שיובילו אותנו באפיון ובעיצוב האתר. הקוים המנחים הללו מתארים למעשה העקרונות שעלינו ליישם ואשר להם תהיה ההשפעה הגדולה ביותר על התוצאות העסקיות של האתר.
לאחר שגיבשנו את אסטרטגיית חווית המשתמש, אנו ניגשים למלאכת אפיון מסכי האתר. אנחנו מבצעים אפיון מפורט של כל מסך ומסך של המערכת על מנת לוודא כי אנו נותנים מענה מעולה לצרכי המשתמשים. כבר בשלב הזה נוכל להבין איך בדיוק יעבוד האתר, עוד לפני שנכתבת שורת קוד אחת. עבודת אפיון נכונה תחסוך כסף וזמן רב בהמשך הפרויקט.
השלב האחרון בגיבוש חווית המשתמש יהיה לעצב את מסכי האתר. לעיצוב, המבוסס על אפיון המסכים, יש תפקיד מכריע בהצלחת האתר. בשלב הזה נחליט על העקרונות המנחים בעיצוב האתר - שילוב של צבעים, פונטים ותמונות מתאימות שיספקו את החוויה הנכונה ויעבדו באופן סימביוזי עם עקרונות המותג שלכם.