איילון חברת ביטוח
עיצוב מחדש ופתרונות אפיוניים לאתר המעניק אפשרויות ביטוח במגוון תחומים בנוסף
מה בתכל׳ס?
איילון, מחברות הביטוח המובילות בישראל, פנתה אלינו לחדש את חוויית המשתמש בפלטפורמות הדיגיטליות שלה. ביצענו מחקר, ראיונות ניתוח חוויית המשתמש הקיימת ועיצוב מחדש של האתר והאפליקציה, עם דגש על נגישות, ממשק ידידותי וטכנולוגיה מתקדמת.
האתגרים
תיאום בין גורמי ם וצוותים שונים לדוגמת מפתחים, אנשי תוכן אנשי שיווק ומנהלים, כדי להבטיח שהאתר יענה על הצרכים השונים. שינוי שפה באמצע תהליך דרשו התאמות מרובות ברכיבי האתר ובתבניות העיצוב. התאמות לעמודים נוספים הפונים לקהל אחר, כמו פורטל סוכנים ואזור אישי.
מטרות באתר החדש
לצורך הנגשת והעברת תוכן מורכב מעולם הביטוח לציבור, בנינו אתר ידידותי המעביר מידע בצורה ברורה ונגישה. יצירת חוויה בלתי נשכחת המיועדת למשוך קהלים רחבים ומותאמת לצרכי נגישות מגוונים. פיתוח מערכת עיצוב מתקדמת שתשמש את החברה לאורך זמן במגוון רחב של מוצרים.
התוצאות
עיצוב ידידותי עם הפשטת מידע באמצעות איורים, אייקונים ושימוש בטקסטים קצרים. שילוב אלמנטים גרפיים שמלווים את עיצוב האתר תוך הטמעה של שפת המיתוג החדשה והתאמות לנגישות תומכות בתוכן ובאלמנטים הגרפיים של האתר.
קבוצות משתמשים
החל ממידע אינפ ורמטיבי ועד למידע פונקציונלי, הנגשנו את המידע בצורה ידידותית וברורה לכל המשתמשים. האתר עכשיו מאפשר בחירת סוגי ביטוחים ואנשי מקצוע בהתאם לתחום הרלוונטי בקלות לכלל הלקוחות ולקוחות פוטנציאליים.